🍯 退換貨說明｜為了守護每一口的安心

親愛的顧客您好：

感謝您選擇我們的商品，每一瓶油品、每一份食品，我們都用心現榨、細心包裝，只為把最純淨的風味送到您手中。

由於本店販售的商品屬於食品類，為維護食品安全與衛生，原則上不提供退換貨服務，還請您多多體諒。

但如果您在收到商品時，發現有以下情況，我們一定會為您妥善處理：

👉包裝有明顯破損或滲漏

👉收到的品項與訂單不符

請您在收到商品的24小時內，透過客服與我們聯繫，並提供以下資訊：

1. 訂單編號

2. 商品外觀與問題部位的清晰照片

3. 簡要描述狀況

我們會盡快回覆，陪您一起找到最合適的解決方式。
謝謝您對我們的信任與支持，讓我們一起守護家的餐桌幸福感。